Стратегия и тактика делового общения

Оглавление

    • Введение.
    • Стратегия и тактика делового общения.
    • Заключение.
    • Список литретатуры.

Введение

В общем виде общение выступает как форма жизнедеятельности, многогранный процесс взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга. Это человеческое взаимодействие многообразно как по содержанию, так и по форме проявления. Оно может варьировать от высоких уровней духовного взаимопроникновения до самых свернутых и фрагментарных контактов. Социальный смысл общения состоит в том, что оно выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта. Социальные функции общения в обществе связаны с потребностями общества в эффективном развитии и взаимодействии различных субъектов, как коллективных, так и индивидуальных. Индивидуальный смысл общения заключается в налаживании контакта с окружающими людьми в целях познания действительности и самого себя, взаимного обмена мыслями, чувствами, состояниями, личностного самоопределения и самовыражения.

Скачать файл