Современная международная система бронирования и резервирования

Содержание

    • Введение.
    • 1 Работа систем бронирования.
    • 3 Перспективы и проблемы развития систем бронирования и резервирования
    • 4 Технология бронирования мест и номеров в гостинице.
    • Заключение.
    • Список литературы.

Введение

Данная тема является актуальной в настоящее время, так как системы бронирования и резервирования повышают эффективность деятельности предприятия и облегчающих работу менеджерам по продаже тех или иных услуг.

Глобальное развитие систем бронирования связан с ростом спроса на туристические услуги. В системах бронирования в это время можно забронировать, как номер в отеле, железнодорожные и авиабилеты, так и доставка билетов в театр, заказ трансфера, такси, цветов и других дополнительных услуг.

Бронирование авиабилета — это процесс закрепления за конкретным пассажиром места на нужный рейс, по некотором классе обслуживания. Бронирование производится бесплатно и не обязывает выкупать билет до момента его выписки на бланке соответствующего авиаперевозчика. Результатом процедуры бронирования является возможность закрепить место на одном или двух рейсах разных авиакомпаний и затем в течение нескольких дней определиться в выборе.

Целью нашей работы является изучить современной международной системы бронирования и резервирования, как фактор повышения эффективности деятельности предприятия социально — культурного сервиса и туризма.

Скачать файл