Описание проблемной ситуации в компании

СОДЕРЖАНИЕ

    • 1.      Описание проблемной ситуации в компании.
    • 2.      Формулировка проблемы.
    • 3.      Выбор и обоснование метода организационного развития.
    • 4.      Описание ограничений.
    • 5.      Составление программы организационного развития.
    • 6.      Заключение.
    • Список литературы

Описание проблемной ситуации в компании
В данной работе будет рассматриваться деятельность компании, оказывающей услуги ответственного хранения товара.

У данной компании в собственности складские помещения класса – B+ площадью 12 000 кв. м. На складе внедрена современная  WMS – система управления складом. В арсенале системы – параметрическая настройка всевозможных параметров, радиотерминалы, система весового, «слепого» контроля, адресная система хранения, оптимизация маршрутов сборки товара и прочее. Численность  персонала компании – около 200 человек. Среди них 185 человек – задействованы на складе, 15 – административно-управленческий персонал. Среди клиентов компании такие известные бренды как Colgate-Palmolive, Unilever, L’Oreal, Mars  и др. Компания, образована несколько лет назад, входит в группу компаний занимающихся дистрибуцией товаров массового спроса. В 2003 году учредителями компании было принято решение о расширении видов деятельности. В течение 3х лет строился складской комплекс, затем ещё несколько лет внедрялась система управления складом (WMS), склад наполнялся клиентами, отрабатывались основные технологии работы.

Данная компания, так же как и её конкуренты сталкивается с рядом проблем, свойственных данному виду бизнеса. Основная проблема – низкая рентабельность деятельности. Связано это с несколькими факторами: во-первых, для того чтобы начать этот бизнес нужны значительные капиталовложения, во-вторых, несмотря на то, что построить новый склад и наладить процесс работы это очень дорогостоящий процесс, на рынке очень большая конкуренция. Сильную конкуренцию оказывают складские комплексы на базе разорившихся заводов. Данные склады, не вкладываясь в улучшение оказываемых услуг, сильно сбивают цены на услуги складского хранения. Поэтому одна из главных проблем подобного вида бизнеса – выживание в условиях ценового демпинга.

Скачать файл