Сущность и роль управленческих решений

Оглавление

    • 1. Сущность и роль управленческих решений, их классификация.
    • 1.1.   Природа процесса принятия решений.
    • 1.2. Принятие решений — как основной вид деятельности руководителя.
    • 1.3. Виды решений.
    • 2.   Отличительные особенности между определениями понятий «менеджмент» и «управление».
    • 3.   Определение основных категорий менеджмента.
    • 4.   Содержание внутренней и внешней среды организации.
    • Литература.

Сущность и роль управленческих решений, их клас­сификация
Природа процесса принятия решений
«Ни один человек, взрослея, не может не познать на практике процесса принятия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения, это умение, развиваемое с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни — тысячи и тысячи решений.

Решение — это выбор альтернативы».

Принятие решения требуют как незначительные жизненные ситуации, например выбор сорта конфет на праздничный стол, так и более значительные – выбор учебного заведения для обучения, а в дальнейшем места работы. Каждодневные решения мы принимаем без системного обдумывания. Другие же решения мы принимаем только после размышлений, которые могут длиться не только дни, но и месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Например, некоторые люди терзаются неделями по вопросу покупки костюма и действуют импульсивно, приобретая автомобиль стоимостью 1-1,5 млн. рублей.

В сравнение с повседневной жизнью в управлении процесс принятие решения имеет системный характер. «Частный выбор индивида сказывается, прежде всего, на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников.

 

Скачать файл