Конструктивные и деструктивные функции конфликтов

Содержание

    • Введение
    • Глава 1. Теоретическое изучение конфликтов в работах отечественных и зарубежных психологов.
    • 1.1            Понятие  и классификация конфликтов.
    • 1.2            Функции конфликтов.
    • 1.3            Стадии развития конфликта и стратегии поведения в нем.
    • 1.4            Теоретические подходы к исследованию конфликта.
    • Глава 2. Эмпирическое изучение конфликтов в организации.
    • 2.1 Краткое описание использованных методик.
    • 2.2 Описание и анализ результатов исследования.
    • Заключение
    • Список использованных источников
    • Приложения

Введение

Актуальность исследования.В общественной жизни конфликты являются неотъемлемой частью. Это обуславливает интерес исследователей к пониманию природы конфликта. Конфликт определяется как столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Конфликт можно наблюдать в различных сферах жизни общества.

Любое общество или социальная группа, в той или иной мере подвержено конфликтам. Распространение данного явления и особое внимание к нему общества и психологов способствовали возникновению специальной отрасли социологического знания — конфликтологии. Конфликты классифицируют по структуре и по направлениям изучения.  Конфликт, как психологический феномен, нельзя рассматривать, только с точки зрения отрицательного влияния на взаимоотношения людей. Он всегда показывает, проблемные точки, в этом его положительная сторона, главный вопрос заключается в том, какие способы и методы человек применяет для выхода из конфликта, разрушают ли они существующие отношения и саму личность, или же наоборот способствуют ее развитию, и лучшей адаптированности к группе.

Скачать файл