Конфликтные процессы в жизни

ОГЛАВЛЕНИЕ

    • ВВЕДЕНИЕ.
    • ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ КОНФЛИКТОВ.
    • ГЛАВА 2. СТРУКТУРА И ДИНАМИКА КОНФЛИКТА.
    • ГЛАВА 3. МЕТОДЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ.
    • КОНФЛИКТОВ.
    • ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

ВВЕДЕНИЕ
Конфликтные процессы мало кого радуют, но так или иначе каждый из нас участвует в конфликтах на протяжении всей жизни. При этом необходимо различать конкурентные процессы, когда соперники пытаются опередить друг друга или предложить лучший вариант решения проблемы, и конфликт, который подразумевает, что сопернику пытаются навязать свою волю, поменять его поведение или совсем устранить его. В связи с этим, под конфликтом понимают попытку достижения своей цели путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения. И это не единственное определения конфликта.
К сожалению, ХХ век представляется нам веком разрушительных революций, мировых войн, экономических кризисов и политического террора. В основе каждого из этих процессов лежит конфликт интересов. Не допустить повторения подобного сценария развития событий – задача всего человечества и каждого человека в отдельности. Сегодня, несмотря на разные трактовки природы и сущности конфликтов, все исследователи единодушны в том, что эти социальные явления требуют серьезного и тщательного изучения. Задача ученых — разработка четких рекомендаций по предотвращению конфликтов и их регулированию.
Осознание этих потребностей и привело к возникновению такой области научного знания как конфликтология, которая представляет собой развивающуюся многоотраслевую дисциплину, исследующую причины, сущность, формы и динамику конфликтов, возникающих в разных сферах общественной жизни, а также пути их разрешения и предупреждения.

Скачать файл