Управленческие исследования: Текучесть кадров

«Управленческие исследования».
Кейс «Текучесть кадров»

Ситуация: Александров Сергей, 32 года (10 лет работает на предприятии ОАО «РЖД») и входит в его управленческий «кадровый резерв». Подготовка «кадрового резерва» включает не только обучение по ключевым дисциплинам  менеджмента, но и консультирование отдельных подразделений предприятия по управленческим проблемам их деятельности.

Именно поэтому ему был поручен проект изучения проблемы текучести кадров одного из Мотор-вагонных депо (МВД). Оборот по выбытию, или текучесть кадров в данном подразделении за 2006 год составила 17% (из МВД уволилось 30 человек за год), причем практически весь оборот кадров пришелся на производство. По сравнению с другими производ. подразделениями данный уровень существенно превышает нормы. Такое состояние дел вызвало интерес у руководства, в связи с чем был дан запрос с указанием выяснить причины повышенной текучести,  а также разработать рекомендации по решению данной проблемы.

Следует также отметить, что на предприятии около 30% МВД по России имеют повышенные показатели текучести. Поэтому работа Сергея имеет перспективу развития и решения уже в масштабе всего предприятия.

Кроме того, предприятию важно понять: что считать нормой при оценке текучести (например, для МВД), по оценке текучести. Возможно, что старые нормы являются устаревшими и данная ситуация вообще не является тревожащей для предприятия.

 

Скачать файл